送貨政策


香港及澳門

  1. 除網站特別註明的優惠活動外,運費處理原則如下:
  2. 訂單金額折扣後滿港幣500元,即享免運費優惠。
  3. 訂單金額折扣後未滿港幣500元,香港特別行政區需收運費港幣30元,澳門特別行政區需收運費港幣70元。                                                     
  4. 我們目前只接受送往香港特別行政區(包括香港島、九龍、新界及離島)及澳門特別行政區,暫不支援中國內地及海外。

  5. 產品會於約 3-5個工作天送到指定地址。但不排除運送時間會因節日或特殊交通情況而有所影響。星期日及公眾假期不提供送貨服務。如選擇順豐智能櫃自取服務,閣下有機會因所選定之智能櫃未有空缺而延遲收件。

  6. 如因閣下之個人理由未能如期收貨。請自行聯絡順豐速運再作安排,順豐速運會收取額外行政費。如貨件屢次派送失敗,本公司有機會因未能作出送貨安排而取消您的訂單並不作退款。

  7. 閣下可選擇以「順豐標準配送服務」或「順豐站/智能櫃自取服務」收貨。

  8. 如選擇「順豐標準配送服務」:
  9. 請確保訂購時所提供的為正確收件人電話及送貨地址,以便聯絡送貨。
  10. 請勿以郵政信箱作送貨地址。
  11. 標準送貨服務涵蓋香港島、九龍、新界、離島及澳門。 此服務未能於指定地區提供,包括但不限於:大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。
  12. 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。
  13. 送貨時間 (離島除外,請參閱「離島送貨時間」):
日期 時間
星期一至六 09:00 – 19:00
星期日及公眾假期 休息


  • 離島送貨時間:
地區 日期 時間
長洲 星期一及四 14:00 - 18:00
南丫島 星期二及五 14:00 - 18:00
坪洲 星期三及六 14:00 - 18:00
  1. 如選擇「順豐站自取服務」:
  2. 請於下單時選擇指定自取地點,順豐站營業時間請瀏覽網址:https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Hong_Kong_Domestic/SF_Drop_and_Pick/
  3. 順豐速運將於可取件前發出「取件通知」短訊致閣下的流動電話號碼(支援+852流動電話號碼),短訊後即日起計 3天內取件。如逾期取件,將被視作放棄取貨。所有有關送貨事宜請自行向順豐速運查詢,本公司恕不代客人查詢及更改任何送貨安排。                                                                                                                                                                     
  4. 如選擇「順豐智能櫃自取服務」:
  5. 請於下單時選擇指定自取地點,順豐站營業時間請瀏覽網址:https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Hong_Kong_Domestic/SF_Locker_Mailing_Service/
  6. 順豐速運將於可取件前發出「取件通知」短訊致閣下的流動電話號碼(支援+852流動電話號碼),短訊後即日起計 30小時內取件。如逾期取件,將被視作放棄取貨。所有有關送貨事宜請自行向順豐速運查詢,本公司恕不代客人查詢及更改任何送貨安排。                                                                                                                                         
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